Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Пресс-центр Новости

ПАО «Красноярскэнергосбыт» призывает жителей края быть бдительными

03 мая 2017
490
Поделиться в соцсетях:

ПАО «Красноярскэнергосбыт» обращает внимание жителей края: участились случаи, когда недобросовестные организации вынуждают собственников жилья устанавливать или менять приборы учета электроэнергии.

В прошлом году вступило в действие постановление правительства, вводящее повышающие коэффициенты при расчете потребления электроэнергии для жителей, не желающих устанавливать в своих квартирах и домах приборы учета, в том числе – электроэнергии. Выросшие счета за электроэнергию побудили собственников приобретать электросчетчики. Это вызвало повышенный спрос на приборы учета, а также появление нескольких компаний, которые наживаются на этой ситуации. 

Эти компании рассылают, либо вручают гражданам документы, стилизованные под официальные уведомления. Главным устрашающим элементом является сообщение о том, что в связи с выходом постановления у граждан, не установивших приборы учета, резко вырастет плата за электроэнергию. И это действительно так. Но представители этих организаций, в частности ООО «ЭК «Электросеть», вводили жителей в заблуждение, утверждая, что представляют компанию «Красноярскэнергосбыт».

Зачастую переустановленные счетчики большинства граждан, попавшихся на уловку предприимчивых коммерсантов, вообще не требовали замены. Обычно собственникам говорят, что их счетчики устарели или у них вышел срок межповерочного интервала, и показания счетчика больше Красноярскэнергосбытом приниматься не будут. Оказывая давление, жителей вынуждают оперативно, за наличный расчет, произвести замену, причем плата за счетчик часто вдвое превышает среднерыночную. При этом не соблюдается определенный законодательством регламент – не вызывается контролер Красноярскэнергосбыта для снятия последних показаний старого счетчика, опломбировки нового прибора учета, т.е. счетчик  не вводится в эксплуатацию. Только обратившись в энергосбытовую компанию за опломбировкой прибора учета, жители узнают, что стали жертвами махинаторов. Но перерасчет в этой ситуации сделать невозможно.

Эти недобросовестные организации, которые пользуются неосведомленностью и доверием потребителей, используют в своих «уведомлениях» такие слова, как «Красноярскэнергосбыт», постановление правительства, нарушение законодательства, «контролирующая организация» и т. п. Не стоит пугаться громких названий, а за уточнениями лучше обратиться к своему поставщику коммунальных ресурсов.

Сообщаем, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» не имеет никакого отношения к «ООО «ЭК  «Электросеть» и прочим аналогичным компаниям.

Обращаем внимание жителей Красноярского края на то, что работники ПАО «Красноярскэнергосбыт»  всегда  имеют при себе удостоверение сотрудника компании. Кроме того, сотрудники энергосбытовой компании никогда не принимают деньги от населения, расчет наличными ведется через кассы ПАО «Красноярскэнергосбыт» или пункты приема платежей организаций – партнеров (банки, расчетные центры).

Проверить соответствие счетчика требованиям законодательства и срок поверки прибора учета всегда можно в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». Жители, не владеющие интернет-технологиями могут позвонить в справочную службу по тел 8 (391) 257-67-07 (для г.Красноярска), 8 (800) 700-24-57 (для жителей Красноярского края), либо по телефону абонентского участка, указанному в квитанции.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры