Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Пресс-центр Новости

Предприимчивые коммерсанты вынуждают красноярцев менять работоспособные счетчики

16 мая 2017
321
Поделиться в соцсетях:

ПАО «Красноярскэнергосбыт» обращает внимание жителей края: участились случаи недобросовестных действий коммерческих организаций, которые от имени энергосбытовой компании навязывают жителям установку счетчиков, а зачастую - замену работоспособных приборов учета электроэнергии.

Эти компании рассылают гражданам документы, стилизованные под официальные уведомления. В большинстве случаев представители недобросовестных организаций, в частности ООО «ЭК «Электросеть», при переговорах с собственниками вводят горожан в заблуждение, утверждая, что представляют ПАО «Красноярскэнергосбыт». Используя такие словосочетания, как «постановление правительства», «нарушение законодательства», «контролирующая организация», представители данных организаций оказывают психологическое давление на жителей и вынуждают их немедленно, за наличный расчет, произвести установку или замену счетчиков.

При этом счетчики многих граждан, попавшихся на уловку предприимчивых коммерсантов, полностью соответствовали требованиям законодательства и не требовали замены. Стоимость установленных этими организациями приборов учета часто вдвое превышает среднерыночную. Монтируются самые дешевые модели с очень коротким межповерочным интервалом или даже «залежалые» приборы, которые уже на момент монтажа нуждаются в новой поверке.

Кроме того, представителями недобросовестных компаний не соблюдается определенный законодательством регламент замены приборов учета. При демонтаже старого счетчика и монтаже нового обязательно должен вызываться специалист ПАО «Красноярскэнергосбыт» или управляющей организации. Со старого прибора учета необходимо снять последние показания.  Новый счетчик должен пройти процедуру опломбировки, то есть ввода его в эксплуатацию и принятия к учету. Только получив квитанции за электроэнергию, в которых вместо расчета по показаниям приборов учета применен расчетный способ начисления платы за электроэнергию (по среднемесячному потреблению или по нормативам), жители обращаются в энергосбытовую компанию и узнают, что их прибор учета не был принят в эксплуатацию, а они стали жертвами махинаторов. Перерасчет в этой ситуации сделать невозможно.

Сообщаем, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» не имеет никакого отношения к «ООО «ЭК «Электросеть» и аналогичным компаниям. Обращаем внимание жителей Красноярского края на то, что работники ПАО «Красноярскэнергосбыт» всегда имеют при себе удостоверение сотрудника компании. Кроме того, сотрудники энергосбытовой компании никогда не принимают наличные деньги от населения, расчет наличными ведется через кассы ПАО «Красноярскэнергосбыт» или пункты приема платежей организаций – партнеров (банки, расчетные центры).

Проверить соответствие счетчика требованиям законодательства и срок поверки прибора учета всегда можно в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». Жители, не владеющие интернет-технологиями, могут позвонить в справочную службу по тел. 8 (391) 257-67-07 (для г. Красноярска), 8 (800) 700-24-57 (для жителей Красноярского края), либо обратиться на участок компании по месту жительства.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры