Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Обращения

5 декабря 2019

Заявка на проверку исправности ПУ и его пломбировку (бесплатную)

Прошу ввести в эксплуатацию электросчётчик. Документы прилагаю...

5 декабря 2019

5 декабря 2019

Подтверждение оплаты

Почему при оплате через интернет нет чеков...

5 декабря 2019

Другие тематики

Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, как организован мешковой сбор мусора по улице Верхне Озерной в п. Минино (периодичность вывоза и т.п.)? Контейнерная площадка отсутствует...

5 декабря 2019

Жалобы на качество энергоснабжения

Прошу пояснить, на каком основании регулярно и без предупреждения отключают электроэнергию, особенно в холодное время года? Где сейчас можно найти сведения о плановых отключениях от электроэнергии? Проживаю в пригороде, на электричестве завязано все: котлы, насосы, я уже не говорю об остальном. О ка..

5 декабря 2019

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Прошу зачесть переплату за ком.услуги в счет погашения задолженности, в том числе за электроэнергию...

5 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

По поводу двойной оплаты за ТКО по участку с.Еловое. ЗАЯВЛЕНИЕ. В ноябре месяце мне на личный кабинет пришла квитанция на уплату денежной суммы в размере 877 рублей 14 копеек по вывозу ТКО. Считаю не правомерным взимать с меня вышеуказанную сумму, так как за ТКО я и так регулярно плачу в полном объё..

5 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Обращение с твердыми коммунальными отходами/ Мне начислена оплата за вывоз ТКО. Вывоз не производился и не производится. По близости ни одного мусорного бака нет. Договор не заключался...

4 декабря 2019

Договор энергоснабжения (заключение/расторжение/переоформление)

Добрый день! Прошу ВРЕМЕННО закрыть точку учета, т.к. в доме пока ни кто не проживает. Я являюсь его дочерью. Отключать НЕ нужно, т.к. летом планируется проживание по этому адресу. Если в подтверждение нужны какие либо документы, прошу сообщить мне об этом по почте. Спасибо...

4 декабря 2019

Жалобы на обслуживание при заключении договора энергоснабжения

Лицевой счёт выдан в сентябре, а от счётчика к опоре не подключено, когда это произойдёт...

4 декабря 2019

Изменение данных в лицевом счете (контакты, плательщик, количество зарегистрированных, площади, тип плиты)

ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В КОЛИЧЕСТВО ПРОЖИВАЮЩИХ И ПРОИЗВЕСТИ НОВЫЙ РАСЧЕТ ЗА МЕСЯЦ, СОГЛАСНО ПРИЛОЖЕНИЮ...

4 декабря 2019

Изменение данных в лицевом счете (контакты, плательщик, количество зарегистрированных, площади, тип плиты)

ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ ПРОЖИВАЮЩИХ, СОГЛАСНО ПРИЛОЖЕНИЮ...

4 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Здравствуйте! 25.10.2019 г. я направил в Ваш адрес заявление на перерасчет ТКО. До сих пор мною не получен ответ. Прошу ответить на моё письмо официально. Предоставить порядок перерасчета, основания, акт сверки. В приложении сканированное заявление...

4 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Октябрь - ноябрь 2019 года - услуга вывоза ТКО не была оказана. Требую отменить выставленные счета...

4 декабря 2019

Заявка на проверку исправности ПУ и его пломбировку (бесплатную)

Прошу опломбировать прибор учета в связи с заменой устаревшего. Заявка повторная файл прилагаю...

4 декабря 2019

Изменение данных в лицевом счете (контакты, плательщик, количество зарегистрированных, площади, тип плиты)

ЗАЯВЛЕНИЕ. Об изменении количества зарегистрированных. Прошу внести изменения в финансово-лицевой счет в связи с пропиской...

4 декабря 2019

Квитанции и счета (получение и заполнение), в том числе оформление заявления на получение квитанции по электронной почте

Почему на главной страницы личного кабинета нет кнопки -подготовить квитанцию к оплате ..

4 декабря 2019

Заявка на проверку исправности ПУ и его пломбировку (бесплатную)

Установлен новый счетчик. Прошу сделать пломбировку бесплатно...

4 декабря 2019

Жалобы на некорректное выставление счет-квитанции

Здравствуйте. Со 2.10.2019 по 22.11.2019 Вы украли 90 кВт по соц.норме и приписали к следующему месяцу, как сверх соц.нормы. Если не будет перерасчета, оплата только через суд. 2.10.2019 произведено контрольное снятие показаний прибора учета 1060. Так как до 25.10.2019 показания предоставлены не был..

4 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Добрый день! Прошу произвести перерасчёт за обращение с ТБО, так как услуга фактически не разу не оказывалась. На участке не жилой недострой, площадки для сбора ТБО нет...

4 декабря 2019

Снятие и передача показаний ПУ для расчёта / перерасчёта

Здравствуйте! 04.12.2019 было произведено замена Электросчетчика специалистом Вашей компании. Интересует следующий вопрос: Когда в личном кабинете появится графа для ввода текущих показаний прибора учета? И как будут рассчитываться данные по потреблению электроэнергии за декабрь? с учетом передачи д..

4 декабря 2019

Другие тематики

Мне нужен мой договор с вами. Не могу уже второй месяц дождаться(дубликат) с печатью,писала заявление? И ещё переплатили по электроэнергии, а перерасчет так и не сделали? Жду по этим вопросам 2 месяца уже...

3 декабря 2019

Обращение с твердыми коммунальными отходами

В 2019 году было начислено 1754р. Собственик умер 29.12.2018г. Прошу аннулировать начисления на счете..

3 декабря 2019

Подтверждение оплаты

Произвел оплату суммы задолженности по электроэнергии. Прошу подключить подачу электроэнергии чеки оплаты прилагаю...

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры