Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Интернет-поддержка

17 июля 2019
Наберушкина Светлана Михайловна С.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! У меня возникли проблемы с личным кабинетом. Я не могла войти в кабинет, который регистрировала ранее. Хотя раньше заходила всегда. Завела новую электронную почту специально, чтобы вновь зарегистрироваться в русгидро. Все хорошо. Вошла в личный кабинет. Надо настроить его. В поле ,,ввести 12 ти значный номер лиц счета ,, ввожу его. Указываю фамилию. Далее поле Услуги ЖКХ. Нажимаю ,, Применить ,, и ничего не происходит. Пишет ,, неверно или номер лицевого счета или фамилия ,, . Я запуталась. Что я неправильно делаю. Помогите пожалуйста разобраться. И еще вопрос. Можно ли получать квитанцию на электронку, минуя личный кабинет? Спасибо.

Вложения:
Ответ компании

Разьяснения даны в телефонном режиме.

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры