Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Другие тематики

11 августа 2019
Олег Суетнов О.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! мне второй месяц приходят квитанции об оплате , а договор по подключению меня к сети, исполняющей организацией еще не выполнен. В связи с этим обнулите сумму оплаты . Факт подключения меня к эл. сети, я вам сообщу.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Разъяснения по данному вопросу получены Вами 13.08.2019 по телефону от специалиста Курагинского районного отделения Минусинского межрайонного отделения ПАО "Красноярскэнергосбыт".

Предлагаем Вам опробовать очень удобный, быстрый и надежный способ передачи показаний - через Viber.

Для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт». 

Войдя в чат-бот выберите кнопку «Передать показания». Сначала чат-бот попросит Вас ввести номер лицевого счёта, затем - текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний.

Обращаем Ваше внимание, в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры