Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Другие тематики

12 августа 2019
Шуппе Я. К.
Поделиться в соцсетях:

.Добрый день, я оплатил по QR коду 09.08.2019 в ПАО Красноярскэнерго 2300, 400 и 400 рублей но в личном кабинете отображается за должность. Не могли бы вы пояснить причину задержки денежных средств. Либо пояснить сроки обновления информации.

Вложения: Документ-2019-08-12-10_57_29.png
Ответ компании

Добрый день!

Платеж от 09.08.2019 зачислен на финансово-лицевой счет по статье "обращение с ТКО". Задолженность по данной статье отсутствует.

Платеж от 09.08.2019 зачислен на финансово-лицевой счет по статье "взнос на капитальный ремонт". Задолженность по данной статье отсутствует.

Платеж от 09.08.2019 зачислен на финансово-лицевой счет по статье "тепловая энергия". Сумма к оплате по данной статье составляет 72,36 руб.

Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Информация о произведенных платежах указывается в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после обновления баз данных.

Обращаем Ваше внимание, в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры