Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Возврат платежа

12 августа 2019
Юсанова Ю. И.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! В результате задвоенного платежа образовалась переплата пять тысяч рублей( 11.08.2019 ) и 12.08.2019 10353, 84 коп.. Прошу сумму переплаты зачесть в счет погашения задолженности за энергоснабжение, лицевой счет 104084411690.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Для переноса денежных средств Вам необходимо обратиться Абонентский участок ПАО "Красноярскэнергосбыт" по адресу г. Красноярск, ул. Навигационная, д. 4 и предоставить:

- документ удостоверяющий личность собственника жилого помещения (паспорт);

- правоустанавливающие документов на данное жилое помещение;

- документ, подтверждающий оплату либо выписку из банка о проведенном платеже в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Важно: в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры