Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Состояние заявки на платные услуги

13 августа 2019
Скрымина Е. Н.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день. 30.07.2019 я оплатила замену прибора учета электроэнергии, в этот же день сделала заявку на замену по т. 8-800-700-24-57, сказали, что в течение недели со мной свяжутся для согласования даты и времени. Поскольку мне никто не позвонил, 09.08.2019 г. я повторно позвонила по данному номеру телефона, сказали, что повторно передадут мою заявку в Железногорское отделение. Жду до настоящего времени. Вопрос: КАК ДОЛГО ЖДАТЬ?

Вложения:
Ответ компании

Разъяснения даны в телефонном режиме.

ВАЖНО! В связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 № 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

 

 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры