Приём показаний
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Прием платежей за платные услуги

13 августа 2019
Шаад И.
Поделиться в соцсетях:

Прошу вернуть платёж от 09.08.2019 в размере 6358.29 руб. Мной ранее был произведён платёж по выставленному счёту в личном кабинете от 06.08.19 в размере 6358.29 руб. В связи с чем второй платёж на ту же сумму мной был сделал ошибочно.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться на Абонентский участок ПАО «Красноярскэнергосбыт», написать заявление на имя исполнительного директора компании и приложить копию правоустанавливающего документа по данному жилому помещению, копию паспорта и выписку из банка с номером расчетного счета, на который необходимо вернуть деньги.

Важно: в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры