Старая версия сайта
Приём показаний
8 (391) 257-67-57
8 (800) 700-24-57
пн. – пт. с 8 до 17
Главная Обращения

Не учтены показания

12 января 2017
Боровкова Н. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте, каждый месяц я отправляю показания счетчика примерно 10 числа.Соответственно мой расчетный период на который мне дается по норме 225 кВт на квартиру, с 10 числа предыдущего месяца по 10 число текущего. В начале декабря я отправляла показания счетчика (14563).Предыдущие показания были 10 ноября (14209).По норме мне положено 225 кВт. значит к оплате у меня по СН 225*2,26=508,5 сверх СН 129*3,6=464,4 ИТОГо=972,90 руб. 28. 12. 16г. приходил сотрудник ОАО " МРСК Сибири" - "Красноярскэнерго" снял показания счетчика.(14667) .В платежку, не были учтены мои показания, но были учтены показания сотрудника МРСК за 28,12. соответственно получился расчетный период почти два месяца, норма превысилась и расчитали мне превышенные КВт по цене 3,6. В январе я бы эти кВт оплатила по тарифу 2,26. Просьба сделать мне перерасчет, учитывая мои показания счетчика (14758.-это на 12,01 число),

Вложения:
Ответ компании

В соответствии с пунктом 32 «г» постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель коммунальных услуг имеет право осуществлять не реже 1 раза в год проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, а также проверку состояния указанных приборов учета. Такая проверка достоверности с контрольным снятием показаний приборов учета потребителя может производиться на дату, отличающуюся от той, в которую потребитель фиксировал показания самостоятельно.

На основании вышеизложенного, персоналом сетевой организации 28.12.2016 произведено контрольное снятие показаний Вашего прибора учета 14677, на которое и было произведено начисление.

Так за период с 12.11.2016 (14209) по 28.12.2016 (14677) объем потребленной электроэнергии составил 458 кВт*ч на сумму 1347,30 руб.

Период для расчета размера социальной нормы потребления устанавливается равным одному месяцу для любого документа начисления, данное требование указано Постановлением от 13.12.2005 № 273 «Об утверждении социальных норм потребления электрической энергии, поставляемой населению Красноярского края», утвержденного Региональной энергетической комиссией Красноярского края. Социальная норма учитывается в полном объеме за месяц и не может дробиться на части или относится на другой расчетный период.

Соответственно основания для перерасчета отсутствуют.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 212-00-98, 212-04-52 

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры