Контактный центр
пн. – пт. с 8 до 17
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Неверно снятые потребителем показания

17 апреля 2017
Баранова М. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте. 24.03.2017 мы передали неверные показания счетчика: 62880, ошибившись в одной цифре. Показания на тот момент составляли 62800. Прошу аннулировать данные показания и начисления как ошибочные. 12.04.2017 мы заплатили за э/энергию 230 рублей по показаниям ваших контролеров, снятым 21.03, - 62793. Они соответствуют действительности. Следующий платеж просьба начислить по показаниям, которые мы передадим 21.04. 2017. Проверить показания счетчика ваши контролеры могут в любое время.

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте Маргарита Вячеславовна!

Ваша заявка принята и для уточнения показаний Вашего прибора учета к Вам будет направлен специалист. По вопросу согласования визита специалист ПАО "Красноярскэнергосбыт" предварительно с Вами созвонится.Спасибо за обращение!

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры