Контактный центр
пн. – пт. с 8 до 17
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на неправомерное отключение

19 апреля 2017
Борисов Д. С.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день! Подскажите сколько это ещё будет продолжаться , уже на протяжении недели отключают свет , как только ветер подул, так сразу и свет сдулся. Может уже хватит людей мучать! С работы приходишь , не умыться не поесть. А ведь у нас частный сектор все от света работает. Жду ваш ответ с разъяснениями по поводу отключения на электронную почту до 20.04.2017г. (bk_tbc@bk.ru) Заранее благодарю за понимание!!!

Вложения:
Ответ компании

По Вашему обращению, с целью выяснения причин некачественного электроснабжения, направлен запрос в сетевую организацию - филиал ПАО "МРСК Сибири" - "Красноярскэнерго" с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. После получения ответа о результатах расследования и принятых сетевой организацией мерах Вам будет предоставлена дополнительная информация.

Согласно полученному ответу от сетевой организации филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» в апреле 2017 зафиксировано три технологических нарушения, повлекших за собой отключение ВЛ-6 ф.42-8:

02.04.20117 с 01:20 до 15:35 часов;

19.04.2017 с 23:02 до 01:03 часов;

20.04.2017 с 12:45 до 14:35 часов.

Все технологические нарушения связаны с неблагоприятными погодными условиями. Персоналом сетевой организации проведены аварийно-восстановительные работы. Ремонт провода ВЛ-0,4 кВ Л-2 от ТП 42-8-6 произведен 10.05.2017.

 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры