Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Снятие и передача показаний ПУ для расчёта / перерасчёта

18 мая 2017
Борт В. Н.
Поделиться в соцсетях:

23 апреля 2017 года в личном кабинете мною переданы показания учета прибора электроэнергии 5400, однако в личном кабинете стоит 5396. И соответственно объем потребленной электроэнергии за апрель составил 296 квт.ч вместо 300. Прошу произвести перерасчет электроэнергии за апрель 2017 года по показаниям, переданным мною 23.04.2017 г. - 5400.

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте Вера Николаевна!

 Согласно п. 31"е" Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 Исполнитель обязан: осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

Контролерами ПАО "Красноярскэнергосбыт"  были сняты контрольные показания вашего прибора учета и на 23.04.2017 они составили 5396 кВт*ч, и на основании этих показаний был произведен расчет за апрель. В личном кабинете раздел "история переданных показаний" остаются переданные вами показания 5400 кВт*ч.  

На основании вышесказанного, основания для перерасчета отсутствуют. Спасибо за обращение!

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры