Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

16 июня 2017
криковцева и. Г.
Поделиться в соцсетях:

здравствуйте. в январе текущего года установила новый счетчик, опломбировали и поставили его на учет только в мае. соответственно показания в этот период передавать не могла, оплачивала по приходившим квитанциям. бригада, которая пломбировала новый счетчик, сказала, что за период январь-май сделают перерасчет в связи с изменениями показаний. пришла квитанция на очень большую сумму задолженности, согласно графику на вашем сайте потребление выросло в разы за май. кто делал расчет и куда обратиться за перерасчетом?

Вложения:
Ответ компании

По Вашему адресу информация о замене прибора учета внесена согласно копии акта допуска, предоставленной сетевой организацией - филиалом ПАО "МРСК Сибири" - "Красноярскэнерго". Основание для перерасчета начислений отсутствует.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры