Контактный центр
пн. – пт. с 8 до 17
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на розыск платежа

10 августа 2017
Моисеенко Н. И.
Поделиться в соцсетях:

Доброго времени суток. У меня такой вопрос, к сожалению, заметила только сейчас, когда начала разбирать счета. Оплачиваю счета через терминал Сбербанка, там указано, что комиссии нет, в чеке указывается полная сумма (правильная), но на счет к вам поступает с большим минусом почти в сотню рублей, а именно с последнего платежа 91.21. И это с 1000. Вполне возможно, что и более ранние платежи минусовались, еще не сравнивала чеки. Это какие-то ваши поборы? И за что? Некоторые платежи вообще не появились, но там, вполне возможно, я где-то ошиблась. Жду ответа.

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте Нина Иннокентьевна!

Оплата услуг компании ПАО "Красноярскэнергосбыт" в Сбербанке происходит без комиссии. Ознакомиться с информацией Вы можете в разделе "Оплата". Спасибо за обращение!

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры