Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Подтверждение оплаты

9 октября 2017
Онипченко М. В.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день. 2/10/2017г. была произведена оплата задолженности за капитальный ремонт через систему оплаты официального сайта РусГидро. Но в личном кабинете списание долга так и не произошло. Прошу подтвердить оплату. Спасибо!

Вложения: image.png.png
Вложения: image.png.png
Ответ компании

Здравствуйте Михаил Валерьевич!

Платеж по статье "взнос на капитальный ремонт" от 02.10.2017 в размере 15000 руб. поступил на ваш лицевой счет, данная информация отражена в личном кабинете в разделе "счета и платежи".

Обращаем Ваше внимание, что обновление базы данных по статье "взнос на капитальный ремонт" происходит один раз в месяц.  В связи с тем, что по услуге "Взнос на капитальный ремонт" расчет начислений, суммы задолженности или переплаты формирует Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края и направляет в ПАО «Красноярскэнергосбыт» один раз в месяц,  в разделе "текущий баланс" отображается задолженность на первое число текущего месяца.

Спасибо за обращение!

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры