Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Розыск платежа

4 декабря 2017
Белогорлова Е. П.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! 1 декабря заплатили за электроэнергию, через ваш сайт, с карты, деньги сняли. Но в личном кабинете до сих пор нет поступления платежа. Как узнать поступил ли платеж?

Вложения:
Ответ компании

Информация о произведенных платежах указывается  в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после обновления баз данных два раза в неделю. Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры