Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

9 февраля 2018
котков с.
Поделиться в соцсетях:

прошу Вас внимательно просмотреть мои оплаты ваших услуг от предыдущего показания прибора 39725 и последние показание 41500 между которых я проводил оплату, без передачи данных от 2017-09-17 800руб 2017-10-27 500руб 2017-12-12 500руб 2017-12-17 500руб 2018-01-19 800руб а вы прислали квитанцию за январь 2018 ,что я вообще не производил оплату

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте, информация о произведенных платежах указывается  в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после обновления баз данных два раза в неделю. Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Указанные Вами платежи поступили и были зачислены на Ваш финансово-лицевой счет. В платежном документе за январь 2018 сумма оплаты в текущем периоде составляет 800,00 руб.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры