Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Неверно снятые сетевой организацией показания (контрольные показания)

7 июля 2018
Климанова Н. Н.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! Прошу разобраться с сетевой организацией, которая находится с.Сухобузимское, которая предоставляет необоснованно завышенные показания за электроэнергию. Пояснения: В середине мая во время грозы загорелся счетчик на столбе который находился в 2 метрах от дома. О чем зафиксировано в Рус гидро . в следствии пожара счетчик полностью сгорел, фасад дома повреждет и требует замены, электро тены "zota" сгорели. Прибывшие на место сотрудники Рус гидро протянули провода без счетчика, на мой вопрос "как будет вестись учет" ответили "по норме". На сегодняшний день : 1. Мы неоднократно обращали в компанию для решения вопроса учета,Наши обращения принимаются только в устной форме, ответа нет , вопрос не решается. 2.В июне пришла квитанция в которой указано объем потребления коммунального ресурса 2929 кВт*ч . 3. В июле пришла квитанция в которой указано объем потребления коммунального ресурса 2835 кВт*ч . Вопрос откуда берется такая норма???при учете того что отопительный период закончился в мае. Примечание. Данное строение находится С. Сухобузимское ул.Октябрьская 3, приобретено 28.03.2018 года.

Вложения:
Ответ компании

Разъяснения даны при очном обращении. Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры