Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Другие тематики

3 августа 2018
Горячев С. В.
Поделиться в соцсетях:

когда повысили тариф? прописан один человек,как при этом начисляется тарифная ставка? в каком разделе посмотреть,сколько прописано человек?

Вложения:
Ответ компании

Тарифы на электроэнергию увеличились с 01.07.2018. По данным нашей компании по вашему адресу отсутствуют зарегистрированные граждане. Таким образом, начисления производятся по тарифу без учета социальной нормы 2,77 руб.

Информация о количестве зарегистрированных отображена в личном кабинете в разделе "Оплатить".

В соответствии с пунктом 42 «Положения об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)», утвержденного постановлением Правительства РФ от 22.07.2013 № 614 (далее – Положение), уточнение количества зарегистрированных лиц возможно на основании письменного заявления и предоставления следующих документов:

а) копия паспорта либо иного основного документа, удостоверяющего личность;

б) копия документа о временной регистрации, выданного органом регистрационного учета.

В соответствии с пунктом 43 Положения, Исполнитель коммунальных услуг в месяце, следующем за месяцем получения уведомления, предусмотренного пунктом 42 настоящего Положения, производит расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению в отношении домохозяйства потребителя с применением социальной нормы, установленной для группы домохозяйств, к которой относится домохозяйство, с учетом уточнения (изменения) состава домохозяйства.

Таким образом, для внесения изменений в лицевой счет вам необходимо предоставить на абонентский участок ПАО «Красноярскэнергосбыт»  по адресу: ул. 2 Хабаровская, д. 7 (режим работы пн.-пт. с 8:00 до 18:00) выписку из финансово-лицевого счета о количестве зарегистрированных граждан. Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры