Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Подтверждение оплаты

10 октября 2018
Плющ В.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день, оплата электроэнергии за август была произведена мною 03 октября 2018 г., но на сегодняшний день (10.10.18) статус платежа числится, как платеж принят, но не зачислен. Прошу объяснить по какой причине?

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте!

Платеж по статье "электроэнергия" от 03.10.2018 в размере 329,90 руб. поступил на Ваш лицевой счет, данная информация будет отражена в личном кабинете в разделе "счета и платежи", после обновления базы данных.

Информация о произведенных платежах указывается в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после ежедневного обновления баз данных. Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней. 

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры