Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на качество энергоснабжения

10 октября 2018
Сомов А. П.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! В очередной раз задаю вопрос: когда закончатся отключения электроэнергии в Октябрьском районе г. Красноярска (ул. Корнеева, 48 А). Это происходит либо ежедневно, либо через день, два, независимо от времени суток, продолжительность отключения всегда разная. Постоянно производятся какие-то ремонты со слов аварийной службы. Если это так, значит ремонт проводят некачественно????????? По данному адресу проживаем седьмой год и эта проблема с момента заселения!!!!!! Вынуждены уже обратиться в прокуратуру. Обращения писали неоднократно, однако результата НЕТ!!!!!

Вложения:
Ответ компании

По Вашему обращению с целью выяснения причин некачественного энергоснабжения ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлен запрос в сетевую организацию – филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго». После получения ответа о результатах расследования и принятых сетевой организацией мерах Вам будет сообщено дополнительно. Благодарим за обращение.

По Вашему обращению с целью выяснения причин некачественного энергоснабжения ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлен запрос в сетевую организацию – филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго».

В ответ сетевая организация проинформировала ПАО «Красноярскэнергосбыт» о том, что за период с 01.06.2018 по 10.10.2018 зафиксировано 3 технологических нарушения работы оборудования.

08.06.2018 с 06:50 до 09:55 на ПС 122 «Северная» произошло отключение выключателя В-10 кВ  яч. № 29  по причине повреждения КЛ 10 кВ РП яч.№18 – ТП 714 и КЛ 10 кВ РП 129  яч. № 6 – ПС 122 яч. № 29.

11.08.2018 с 22:00 до 23:03 на РП 129 произошло отключение секционного выключателя СВ 1-2 сек/10 кВ по причине повреждения КЛ 10 кВ ТП 710 – ТП 740 и КЛ 10 кВ  ТП 79 – ТП 741.

08.10.2018 с 14:15 до 18:30 на ПС 122 «Северная» произошло отключение выключателя В-10 кВ  яч. № 4 по причине повреждения КЛ 10 кВ ТП 710 – ТП 711.

Также в указанный период проводились плановые работы (25.09.2018 с 15:30 до 15:56).

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры