Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на качество энергоснабжения

5 ноября 2018
Ермолаев Л.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день! У нас в городе Канске, мкр. Стрижевой кв. 5 дом 121 низкое напряжение в доме. Согласно ГОСТУ 13109-97 «Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» , п.5.2., качественной электроэнергия считается если напряжение в сети находится в пределах 209-231 Вольт (220 номинально, плюс/минус отклонение на 5%), а в аварийных ситуациях на 10% — 198-242 Вольт. По факту у меня дома очень не стабильное напряжение от 204 до 176 вольт. Мерцают лампы, вырубается бытовая техника, компьютеры, стиральные машины и т.д. И это не только у меня, но и у моих ближайших соседей. Прошу устранить данную проблему.

Вложения:
Ответ компании

По Вашему обращению будет направлен запрос в обслуживающую Вас сетвеую организацию АО "Красноярская региональная энергетическая компания" с просьбой пояснить ситуацию и сообщить о принятых мерах по ее устранению. После рассмотрения нашего образения АО "КрасЭКо" Вам будет сообщено дополнительно. Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры