Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Ограничение/ отключение энергоснабжения

4 декабря 2018
Давыдова В. В.
Поделиться в соцсетях:

Предупреждение об отключении появляется одновременно с расчетом за прошлый месяц! Являюсь добросовестным плательщиком и мне эти оскорбления неприятны. Настройте оповещение корректно .

Вложения:
Ответ компании

В соответствии с п.п. 118, 119 «а» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства №354 от 06.05.2011. Дебитором, то есть должником, считается потребитель (физическое лицо), который имеет задолженность по оплате электрической энергии, превышающую два ежемесячных размера платы («двукратный норматив потребления»). Ежемесячный размер платы высчитывается исходя из нормативов потребления электрической энергии (даже если у потребителя установлен прибор учета) и тарифов, действующих на день ограничения.

Выставленные счета за потребление электроэнергии Вы оплачиваете ежемесячно и в срок.

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры