Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

6 декабря 2018
Салион О. В.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день! 29 ноября про лицевому счету №106600801540 произвела оплату в размере 677,27 за электроэнергию, но долг ни куда не убрался. Спасибо.

Вложения:
Ответ компании

Здравствуйте!

Платеж по статье "электроэнергия" от 27.11.2018 в размере 677,27 руб. поступил на Ваш лицевой счет, данная информация будет отражена в личном кабинете в разделе "счета и платежи", после обновления базы данных.

Информация о произведенных платежах указывается в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после ежедневного обновления баз данных. Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней. 

За ноябрь выставлен счет на сумму 677,27 руб., данная сумма является текущим платежом.

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры