Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Обращения

Расширенный поиск Скрыть поиск

20 января 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Добрый день! очень хочется уточнить изменились ли тарифы с 01.01.2006 года? и почему уже 2 месяца мы не получаем квитанции по почте (Вавилова 86)?..

20 января 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Добрый день! Почему перестали приносить квитанции ? Где взять бланк для оплаты ?..

20 января 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Добрый день. Что за бордак творится в энергосбыте, с введением новых тарифов не возможно ни чего узнать. все просто разводят руками "не знаем....." дозвониться до участков не возможно. Сайт не подготовлен, нет расчета по новым тарифам. Чем вы там занимаетесь. Телефоры на сайте не действительные, зво..

24 января 2006

Интернет-поддержка

Просьба уточнить, сколько же платить за свет с 1.1.06? Ровно 55 коп/КвтЧ (как в постановлении РЭК г.Красноярск №138 на данном сайте) или 55.2 коп (как указано в объявлении на почте № 113) ..

25 января 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

доброго времени суток, не подскажите, когда в почтовых ящиках появятся квитанции по оплате за электроэнергию? уже почти конец января, а квитанций нет. как платить?..

25 января 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Здравствуйте. Покажите пожалуйста расчет платы за эл. энергию при таких условиях: в квартире прописаны четыре человека (из них один ветеран труда и один инвалид общего заболевания), дом не оборудован электроплитами...

7 февраля 2006

Другие тематики

Я собираюсь продать квартиру, Железнодорожный район. Как у Вас взять справку и что для этого надо, какие документы при себе иметь...

7 февраля 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Принесли квитанцию за декабрь 2005г. Расчет в квитанции по новым тарифам 2006г. Почему?..

7 февраля 2006

Другие тематики

В подъезде где я проживаю,ТСЖ нашего дома вывесело объявление следующего содержания:"расчёт за эл.энергию будет производится для квартир без эл.счётчиков как разница между общим счётчиком пропорционально жилой площади." Правомерно-ли требования ТСЖ?..

8 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста реальные телефоны Энергосбыта Советского р-на, по которым все-таки иногда можно дозвониться, если не провести весь день на телефоне. И покажите, как заполнить правильно квитанцию об оплате, если у меня нет счетчика и почт. ящика, т.о. квитанции не приносят. А также ..

10 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

1. Возможна ли оплата электроэнергии банковским переводом, если да, то что указывать в назначении платежа. 2. Предполагается ли введение интернет-сервиса для физических лиц?..

14 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Олег Владимирович, у меня к Вам такой вопрос: Если у меня утеряны книжки с оплатой за электроэнергию с 2002 года в частности, где я могу получить сведения о моей оплате за этот период времени? В отделении энергосбыта Советского района мне предоставили такую информацию (даже распечатали), но я сов..

14 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Можно ли оплачивать Ваши услуги, ежемесячно скачавая счета-квитанции с этого сайта и указывая там произвольную, но по моим рассчетам не меньшую положенной сумму (у меня нет счетчика)? Не получится ли впоследствии неразберихи с моим лицевом счетом? Квитанции по почте перестали приходить уже как два м..

15 февраля 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Прошу сообщить изменилась ли норма потребления электроэнергии при отсутствии счетчика. Проживаем в многоквартирном доме с электроплитами, льгот не имеем...

17 февраля 2006

Другие тематики

Здравствуйте! Написал только что Вам письмо. Нажал на "Отправить вопрос". И не получил никакого подтверждения, что письмо принято. Пришлось написать ещё то, что Вы сейчас читаете. С уважением, Попов В.А...

17 февраля 2006

Другие тематики

Здравствуйте! Сообщите Ваш e-mail. По-видимому, объём большой и моё пожелание не проходит. А приложить в Вашем варианте переписки невозможно. С уважением, Попов В.А...

18 февраля 2006

Другие тематики

Зарегестрирован один.Квартира оборудована эл.плитой. По соц. норме 110 по 0,55р. и сверх нормы по 1,00р. Всё правильно?..

21 февраля 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, действуют ли в настоящее время тарифы на тепловую энергию по постановлению РЭК № 275 от 23.12.2004 года или принято новое постановление и тарифы изменились с 01.01.06 года...

27 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Добрый день. Мне прислали квитанцию за электроэнергию без учета последнего платежа, сделанного мной. Возможности приехать разобраться нет, так как работаю. Подскажите пожалуйста возможно ли выяснить в электронном виде или по телефону правильность расчета за электроэнергию выставленного в квитанциях...

27 февраля 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Скажите а правда ли что РАО ЕЭС отдает ОАО "КрасноярскЭнергосбыт" под управление Администрации Красноярского края ? И скажите когда в таком случае ждать очередного повышения тарифов на электроэнергию?..

28 февраля 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Здравствуйте. Объясните пожалуйста можем ли мы рассчитывать на социальную норму в зимнее время года 400кВт, имея печное отопление в частном доме, или мы должны расчитывать оплату исходя из обычной социальной нормы 75кВт? Как можно узнать нашу задолженность по электроэнергии реальную, а не ту, котору..

1 марта 2006

Другие тематики

Добрый день! Зарегистрировано 5 человек. Мама инвалид 1 группы общего заболевания, я вышла на пенсию и "Ветеран труда". Как расчитывается для нас плата за электроэнергию. Спасибо...

4 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Сделали бы нормальную квитанцию оплаты в"Расчете оплаты", чтобы можно было сразу забивать адрес, ФИО, лицевой счет. Или в Excele, чтобы руками не писАть...

9 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

У меня такая же проблема как и многих других: мне не приходят квитанции об оплате уже более полугода, при этом соседи по площадке их получают регулярно. У меня есть огромное желание рассчитаться с Вами по все долгам, но мне не понятно по какой причине нет квитанций: или я Вам не должна или в Вашей о..

10 марта 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Отличается-ли соцнорма на одного человека,проживающего в квартире с эл.плитой, от нормы на человека в квартире с газовой плитой..

11 марта 2006

Тарифы и многотарифный учёт, нормативы потребления

Я являюсь собственником не жилого помещения (офисы) в жилом многоэтажном доме, который находится на обслуживаниии у ТСЖ. Офисы оборудованы электросчетчиками. Подскажите по каким тарифам я должна производить расчет электроэнергии...

12 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

Приветствую! 1.) В конце декабря я получил квитанцию по электроэнергии за время с 09.09.2005 по 09.12 с показаниями счётчика на конец и начало периода, а также расчётом суммы оплаты. Кроме того я получаю ежемесячную квитанцию по электроэнергии со среднемесячным расходом определённым по среднемесячн..

13 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

С самого начала появления сайта я веду расчет электроэнергии через него. И там расчет 66 коп. за квт/ч. А вчера, когда платил деньги на почте, с удивлением узнал, что с 1 января эта сумма составляет 55 коп. Если у меня расход примерно 400 квт в месяц, ниже социальной нормы, проживают 6 чел., то вы ..

14 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

получила счет на оплату. сделали перерасчет за весь 2005 год,сняв 50 проц. льготу. в итоге 600руб долга. в марте 2005 года выдали сами расчетную книжку проштемпелеванную штампом 50 проц. никаких претензий из-за неправильной оплаты не предъявляли.теперь говорят судитесь с почтой, за то что непр..

17 марта 2006

Состояние лицевого счета (задолженность / переплата)

В квартире зарегистрировано два человека. Один из них льготник-инвалид второй группы.Распространяется ли его льгота на потребление сверх социальной нормы? Правильно ли сделан расчет: потребление 200 квт, сумма к оплате 75*0,275+75*0,55+25*0,50+25*1,00=99,38 руб...

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры