Оставь авто! Красноярскэнергосбыт просит клиентов воздержаться от поездок в офис на Дубровинского на личном транспорте

5 апреля 2022

Возле офиса ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) на Дубровинского, 43 Сибирская генерирующая компания проводит плановый ремонт теплосетей. Движение полностью перекрыто от улицы Диктатуры Пролетариата до Дзержинского, также перекрыта парковка перед самим зданием. Поэтому просим клиентов воздержаться от поездок в офис на личных (служебных) автомобилях и пользоваться общественным транспортом или такси, либо парковаться на других разрешенных местах на других улицах.

Обращаем внимание, что на улице Дзержинского постоянно работает эвакуатор, который забирает машины, припаркованные в неположенных местах. 

Частные клиенты могут записаться на прием в любой из красноярских офисов энергосбытовой компании. 

Обращаем внимание, что практически все вопросы с энергосбытовой компанией можно решить без визита в офис. Для этого достаточно воспользоваться одним из наших сервисов:

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: вторник - пятница с 8:30 до 21:00, суббота с 8:30 до 17:00);
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте krsksbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.

Оплатить электроэнергию:
- по карте на сайте или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;
- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Енисейского объединённого банка; КИВИ Банк (АО);
- через кассы и терминалы платёжной системы «Платёжка».

Передать показания прибора учета:
- в личном кабинете клиента;
- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;
- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);
- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);
- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;
- при помощи чат-бота в Viber;
- в платежных терминалах «Платежка».