ПАО «Красноярскэнергосбыт» уведомляет об изменении режима работы офиса приема клиентов в п. Березовка

3 июня 2022

ПАО «Красноярскэнергосбыт» уведомляет об изменении режима работы офиса приема клиентов в п. Березовка

Уважаемые клиенты! В офисе приема клиентов ПАО «Красноярскэнергосбыт» в п. Березовка изменится график работы.

С 7 июня 2022 года офис будет работать по следующему графику: вторник, пятница: с 9-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00. В понедельник, среду, четверг, субботу, воскресенье прием клиентов вестись не будет.

Напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить в дистанционном формате без личного визита в офис.

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:

- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);

- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: вторник - пятница с 8:30 до 21:00, суббота с 8:30 до 17:00);

- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.

Внести плату:

- по карте на сайте или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;

- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;

- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Енисейского объединённого банка; КИВИ Банк (АО);

- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Передать показания прибора учета:

- на сайте или в личном кабинете клиента;

- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;

- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);

- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);

- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;

- при помощи чат-бота в Viber;

- в терминалах «Платежка».

В случае желания попасть на очный прием, клиент может обратиться в любой офис обслуживания ПАО «Красноярскэнергосбыт», предварительно записавшись на прием. Ближайший офис расположен по адресу: г. Красноярск, ул. Академика Павлова, д. 1 стр. 2.