Внимание! Изменение адреса офиса приема клиентов в г. Лесосибирск

27 июня 2022

С 5 июля в г. Лесосибирск изменится адрес офиса приема клиентов ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро).

Новый офис расположен по адресу: г. Лесосибирск, ул. Горького, д. 116 «б».

Режим работы офиса:

вторник - пятница: с 08-30 до 18-00,

суббота: с 08-30 до 17-00, без обеда.

Обращаем внимание, что прием клиентов осуществляется строго по предварительной записи. Убедительно просим записываться на удобные дату и время на сайте www.krsk-sbit.ru в специальном разделе «Запись на прием».

Напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить в дистанционном формате без личного визита в офис.

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: понедельник - пятница с 8-30 до 21-00, суббота с 8-30 до 17-00);
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.

Внести плату:
- по карте на сайте www.krsk-sbit.ru или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;
- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Енисейского объединённого банка; КИВИ Банк (АО);
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Передать показания прибора учета:
- на сайте www.krsk-sbit.ru или в личном кабинете клиента;
- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;
- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);
- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);
- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;
- при помощи чат-бота в Viber;
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».