Разъяснение о пункте "Компенсация" в квитанциях от Красноярскэнергосбыта для жителей Уярского района

17 февраля 2023

Важная информация: комментарий о пункте "Компенсация" в квитанциях жителей Уярского района от Красноярскэнергосбыта:

В ноябре 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» произвел расчет снижения платы граждан за период июнь – ноябрь 2022 года с учетом предельного индекса роста тарифов за коммунальные услуги.

В платежных документах за ноябрь 2022 года, которые клиенты получили в декабре 2022 года, указана сумма, которая была компенсирована потребителям (на указанную сумму снижена итоговая сумма к оплате). По части лицевых счетов в декабре 2022 года выявлена ошибка.

Реестры, переданные в адрес ПАО "Красноярскэнергосбыт" были некорректными: содержали адреса, по которым другая ресурсоснабжающая организация производит расчет компенсации. Поэтому произошло задвоение компенсаций.

В связи с выявленной ошибкой ПАО "Красноярскэнергосбыт" произведен перерасчет субсидии на компенсацию размера платежа за коммунальные услуги клиентам, получившим компенсации ошибочно.

Перерасчет (со знаком «минус») отражен в платежном документе за январь 2023 года в позиции «Компенсация».