Уточняем! Красноярскэнергосбыт прокомментировал публикации о перерасчете жителю Минусинска

17 апреля 2023

12 апреля на сайте Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края и на сайтах информационных агентств «Запад24» и «Среда 24» был опубликован материал о неправомерных действиях ПАО «Красноярскэнергосбыт» в отношении жителя г. Минусинск, ул. Лугавская, а именно об ошибочном начислении платы за электроэнергию. ПАО «Красноярскэнергосбыт» считает необходимым дать более подробный комментарий, который более точно и развернуто отразит суть ситуации:

Житель Минусинска обратился в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с заявлением на ПАО «Красноярскэнергосбыт» о неправомерности начисления платы за потребленную электроэнергию.

По данному обращению ПАО «Красноярскэнергосбыт» инициировало проверку прибора учета электроэнергии, на основании показаний которого произведено начисление.
В результате проверки установлено, что сетевая организация АО «КрасЭко» в ноябре 2022 года передала в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» ошибочные показания прибора учета, по которым был произведен расчет начислений.


По итогам проведенной проверки жителю Минусинска выполнен перерасчет начислений, который отображен в платежном документе.

Возврат денежных средств, о котором пишут информационные агентства, клиенту не производился, по причине того, что он не оплачивал сумму в размере 53 тыс. рублей.

Ссылки на публикации, к которым относится данный комментарий:

Другие Новости

Передать показания
Оплата
Видеозвонок
Помощь