Весна, дачный сезон. Топ-менеджер Красноярскэнергосбыта во время прямой линии прокомментировала ситуацию с долгами СНТ

2 мая 2023

Заместитель исполнительного директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» по реализации Юлия Смирнова во время прямого эфира ответила на множество вопросов клиентов о стоимости электроэнергии, приборах учета, качестве электроснабжения. Одной из тем, которая была наиболее востребованной, стали долги СНТ и дачных сообществ.

«Начало дачного сезона – это начало активного использования участков. И перед этим необходимо решить проблему погашения задолженности. У СНТ есть определенная накопленная дебиторская задолженность и, конечно, пользуясь тем, что на улице теплеет, мы будем принимать меры для ее погашения, вплоть до отключения. Поэтому лучше, до перехода наших взаимоотношений в стадию конфликтных, решить ситуацию. Инициатива со стороны жителей, инициатива со стороны СНТ и собираем денежные средства и гасим долг. А если совсем проблематично, то, по крайней мере, говорим о возможных вариантах рассрочки.

Еще множество вопросов о том, как выйти из-под электросетей СНТ, переподключить дом. Безусловно, это темы технологического присоединения. Есть вопросы об оплате присоединения. Напомню, само технологическое присоединение к сетям – это компетенция сетевых организаций, а не гарантирующего поставщика, так как присоединять может только тот, кто владеет сетями. Соответственно, по каждому отдельному населенному пункту, улице, дому присоединение может иметь совершенно разные судьбы. Есть места, где отсутствует мощность, которую можно разрешить к использованию. Поэтому в таком случае обратившиеся получают отказ в присоединении, так как без модернизации оборудования невозможно это решить.

А есть варианты, где мощность имеется и необходимы лишь какие-то небольшие реконструкции: прокладка кабеля. Тогда разрешение на присоединение выдается сетевыми организациями. Насколько быстро рассматриваются документы и как скоро осуществляется само присоединение – вот здесь зависит от того, как сильно вам повезло, и в зону, какой сетевой вы попали. В большинстве случаев, это небольшие сетевые организации, которые достаточно хорошо отрабатывают. И есть большие сетевые, которые достаточно часто задерживают сроки присоединения.
Но первично, если вы не можете разобраться, куда пойти, какая сетевая, с чего вообще начать – возможно обращение в Красноярскэнергосбыт. Мы вам хотя бы подскажем правильный порядок действий, который приведет к решению вопроса».
   
Получить консультацию можно:
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис видеозвонок на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: пн. – пт. с 8:30 до 21:00, сб. с 8:30 до 17:00);
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.