Проблема с некорректным отображением баланса в онлайн-сервисах Сбербанка будет решена в ближайшее время

18 апреля 2024

К нам поступили жалобы на некорректное отображение у некоторых клиентов баланса в онлайн-сервисах Сбербанка. В настоящее время специалисты занимаются устранением этой ошибки.

Пока корректная работа сервиса не восстановлена, просим придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Если при оплате вы видите сумму, не равную нулю, но резко отличающуюся от сумм, которые вы привыкли вносить.

В этом случае обязательно напишите нам в личные сообщения в социальной сети ВКонтакте или Одноклассники или в интернет-приемную. Не забудьте указать в сообщении номер лицевого счета или полный адрес. Постараемся оперативно разобраться с проблемой.
 

  1. Если при оплате вы видите нулевое значение.
В этом случае рекомендуем вручную ввести сумму, которую вы в среднем оплачиваете по счету.

 

Другие Новости

Передать показания
Оплата
Видеозвонок
Помощь
Новый удобный способ передачи показаний — чат-бот в МАХ!