Проблема с некорректным отображением баланса в онлайн-сервисах Сбербанка будет решена в ближайшее время
18 апреля 2024
К нам поступили жалобы на некорректное отображение у некоторых клиентов баланса в онлайн-сервисах Сбербанка. В настоящее время специалисты занимаются устранением этой ошибки.
Пока корректная работа сервиса не восстановлена, просим придерживаться следующих рекомендаций:
- Если при оплате вы видите сумму, не равную нулю, но резко отличающуюся от сумм, которые вы привыкли вносить.
В этом случае обязательно напишите нам в личные сообщения в социальной сети ВКонтакте или Одноклассники или в интернет-приемную. Не забудьте указать в сообщении номер лицевого счета или полный адрес. Постараемся оперативно разобраться с проблемой.
- Если при оплате вы видите нулевое значение.