Как узнать свой долг за свет?

12 июля 2007

На официальном сайте ОАО «Красноярскэнергосбыт» (es.krasnoyarsk.ru) в разделе «Потребителям» появилась новая страничка под названием «Лицевой счет абонента». Зайдя туда и заполнив всего одно слово  – фамилию основного квартиросъемщика и несколько цифр (номер лицевого счета) любой абонент может узнать, сколько он переплатил (недоплатил) за электроэнергию, начиная с момента заселения в свою квартиру. Теперь не нужно искать ближайший участок ОАО «Красноярскэнергосбыт», стоять в очереди, ждать по телефону ответа оператора,  не нужно больше терять время и силы для получения информации.

ОАО «Красноярскэнергосбыт» давно уже занимается вопросом максимально-комфортных отношений с потребителями. И визит в Энергосбыт – уже далеко не единственный способ выяснить вопросы по поводу оплаты за свет. Недоплата (или переплата) обязательно отражена в фактической счет-квитанции на оплату за электроэнергию, которую приносит «Почта России» в конце квартала каждому абоненту.

Кроме того, во всех крупных супермаркетах и кинозалах города стоят терминалы «Платежка», с помощью которых можно не только узнать о наличии долга, но и погасить его. Для оплаты электроэнергии можно так же воспользоваться Инфа-киосками «Сбербанка», которые расположены во всех его отделениях. Всего в Красноярске и крае сейчас более 500 точек расчетов с ОАО «Красноярскэнергосбыт».

Специалисты предприятия работают над тем, чтобы не только  получение информации, но и сама процедура оплаты электроэнергии в дальнейшем проходила  без отрыва от домашнего любимого кресла перед компьютером.

Группа по связям с общественностью и СМИ
ОАО «Красноярскэнергосбыт»
Величко Татьяна Римовна, тел. (3912) 63-98-18, tvel@es.krasnoyarsk.ru
Тесленко Наталья Александровна, тел.  (3912) 63-98-65, ntes@es.krasnoyarsk.ru