Уважаемые сотрудники дирекции работы с физическими лицами и групп работы с физическими лицами межрайонных отделений, коллеги, друзья!

4 апреля 2016

Поздравляю вас с 15-летием создания службы, ответственной за работу с населением!

В далеком 2001 году из состава красноярского отдела реализации электроэнергии был выделен отдел сбыта энергии населению. Почти одновременно такие отделы появились и в межрайонных отделениях компании.

Сегодня службы, занимающиеся работой с населением, насчитывают в общей сложности 479 человек. Эти подразделения всегда находятся «на передовой» энергосбыта, ежедневно консультируя потребителей, отвечая на сотни вопросов и разрешая конфликты. Созданная в прошлом году группа интерактивного общения с потребителями помогает решать проблемы в виртуальном формате, снимая нагрузку с абонентских участков. Общими усилиями сотрудники этих служб выполняют задачу обеспечения своевременной оплаты за потребленную электроэнергию.

Спасибо вам, коллеги, за вашу трудную работу! Желаю сотрудникам дирекции работы с физическими лицами и групп работы с физическими лицами МРО здоровья, крепких нервов, стойкости и терпения. Оптимизма, успехов и благополучия вам и вашим близким!

Исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт»

О.В. Дьяченко