Вниманию жителей Зеленогорска!

10 августа 2021

Прием клиентов возобновится в обычном режиме 19 августа.

Все вопросы с ПАО «Красноярскэнергосбыт» вы можете решить с помощью дистанционных сервисов:

-  на сайте компании krsk-sbit.ru в личном кабинете, интернет-приемной или через сервис «Видеоконсультант»

-  через контактный центр по телефону 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции, с 8:00 до 21:00 в будние дни;

Оплатить услуги можно:

• на сайте компании в разделе «Оплата» или в «Личном кабинете»
• в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;
• через сервис «Сбербанк-онлайн»
• через банкоматы, платежные терминалы и кассы партнеров Красноярскэнергосбыта: в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Газпромбанка, Енисейского объединённого банка, CITYPAY, Платежка, Азиатско-Тихоокеанский банк.

Способы передачи показаний:

•  «Личный кабинет» или мобильное приложение Красноярскэнергосбыта

• Электронная почта energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678)

• SMS-сообщение на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);

• голосовой робот по телефонам: 8 (391) 257-67-07 и 8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

• чат-бот в Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

• контактный центр 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный).