Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Обращение с твердыми коммунальными отходами

14 мая 2019
Лапырев Г. Е.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! Прекратите заниматься противозаконными действиями, а именно: Вы ежемесячно требуете оплатить за вывоз мусора ( Точка учета № 937160000654 Обращение с ТКО). Никакого договора на такую услугу НЕ ЗАКЛЮЧАЛОСЬ, услуга по вывозу мусора НЕ ОКАЗЫВАЛАСЬ, никаких ёмкостей для сбора мусора - по улице не установлено.

Вложения:
Ответ компании

Заключение договоров с региональными операторами не производится в письменной форме. Это договор оферты. Он осуществляется в следующем порядке: в средствах массовой информации, сети интернет на официальном сайте Регионального оператора, размещен текст публичной оферты (договора с физическими лицами). Учитывая то обстоятельство, что договор по обращению с ТКО является публичным, региональный оператор (или организация-агент) рассылает всем потребителям этой услуги квитанции на оплату по итогам каждого месяца оказания услуги. В случае, если потребитель не сообщает о непредоставлении ему такой услуги в письменном виде, услуга считается оказанной, а представленная квитанция подлежит оплате в полном объеме. 

По вопросу оказания/неоказания услуги по Вашему адресу, Ваше обращение перенаправлено на рассмотрение Регионального оператора по компетенции вопроса. В случае подтверждения неоказания услуги Вам будет произведен перерасчет.

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры