Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Обращение с твердыми коммунальными отходами

5 сентября 2019
Непомнящий В. Н.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день. Я живу в частном секторе. Региональный оператор установил контейнеры в нашем районе только в начале июня, а до этого я лично вывозил на своем транспорте мусор на полигон, который находится от моего дома в 10 км., а оплату , за не оказанную услугу выставила с января. Я не против договора, но требовать оплату за не оказанные услуги, это противозаконно. Прошу отменить, начисленную плату за вывоз ТКО с января по май 2019г. Надеюсь на взаимопонимание. С уважением.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

ПАО «Красноярскэнергосбыт» выбран Региональными операторами по обращению с ТКО для оказания услуг по начислению платы клиентам – физическим лицам по реестрам Региональных операторов, печать, доставку квитанций, сбор платы и консультирование населения по способам оплаты, задолженности, по перерасчетам, перечислению средств на счета региональных операторов.

Учитывая сказанное выше, ПАО «Красноярскэнергосбыт» осуществляет начисление платы клиентам – физическим лицам по реестрам Региональных операторов по обращению с ТКО.

В июне 2019 года от Регионального оператора ООО «Планета- Сервис» поступил реестр, в котором «просит по Вашему адресу производить начисления с июня 2019 года и произвести доначисления за период с января по май 2019 года, так как услуга по обращению с ТКО за данные периоды была оказана».

Дополнительно поясняем, согласно п.п. 1, 2 ст. 8 Федерального закона «Об отходах производства» № 89 от 24.06.1998, создание и содержание мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, а также определение схемы размещения мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведение реестра мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов относится к полномочиям органов местного самоуправления муниципального образования.

Удаленность мест проживания граждан от мест накопления ТКО не является основанием для снятия начислений.

По вопросу оказания/неоказания услуги по Вашему адресу Ваше обращение перенаправлено на рассмотрение Регионального оператора ООО «Планета- Сервис» по компетенции вопроса. В случае подтверждения неоказания услуги Вам будет произведен перерасчет.

Важно: в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев. После передачи фактических показаний начисление сторнируется.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры