Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Приборы учёта (эксплуатация, разрядность, АСКУЭ и т.п.)

8 сентября 2019
Козельский С.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! Хотел узнать, почему за июль 2019, показания не были приняты к расчету? Рядом с цифрами стоит звездочка. Что со своей стороны я могу сделать чтобы показания прошли? Показания были переданы 23.07.2019 г. Заранее спасибо за помощь. С уважением, Сергей.

Вложения: ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПАО _КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ_.pdf
Ответ компании

Добрый день!

01.07.2019 прибор учета снят с расчетов в связи с истечением межповерочного интервала. Начисление для первых 3-х месяцев будет произведено исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев.

В случае  истечения срока эксплуатации прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объём электроэнергии, рассчитывается исходя из нормативов потребления. Если у жителя многоквартирного дома имеется техническая возможность для установки прибора учета, но при этом счетчик отсутствует, то при начислении платы за электроэнергию к нормативам применяется повышающий коэффициент 1,5.

Вам необходимо произвести замену прибора учета.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» предлагает оказание услуг по замене прибора учета с межповерочным интервалом 16 лет. Стоимость работ по замене однофазного прибора учета с учетом его стоимости составляет 2500,00 руб. Оплатить услугу можно следующими способами:

  • через терминалы «Сбербанка РФ», выбрав в меню раздел: Поиск организации / Личный кабинет / Поиск по ИНН-Заполняете ИНН 2466132221 / За ремонт, установку счетчика (Красноярск);
  • через терминалы «Платежка», выбрав в меню раздел: РусГидро / Платежи за обслуживание счетчиков;
  • на сайте интернет-магазина http://schetchik.krsk-sbit.ru.

После оплаты Вам необходимо сделать заявку на замену электросчетчика по телефону 8-800-700-24-57. В назначенный день электромонтер ПАО «Красноярскэнергосбыт» установит Вам новый однофазный электросчетчик (гарантийный срок, в течение которого в случае выхода счетчика из строя, он будет заменен бесплатно, составляет 7 лет).

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры