Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Ограничение/ отключение энергоснабжения

10 сентября 2019
Малышева В. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте, мои родители живут в частном доме, по соседству с ними дом, где живет семья, которые не платит за свет с 2009, но пользуется им, так как подключаются самовольно, сейчас дело идет к осени, у них опять работают самодельные обогреватели, провода при порывах ветра искрят, при этом звонят все соседи и сообщают об этом диспетчеру никаких продвижении нет, почему родители пенсионеры платят исправно каждый месяц, а двое работоспособных человека, один из которых получает пенсию, как участник боевых действий, 10 лет живут на халяву? Неужели так трудно проехать и проверить вашим сотрудникам, отреагировать на жалобы? Я больше ни звонить не писать не буду, эту жалобу я сохраню и если у родителей сгорит быт. техника в доме от какого-нибудь перенапряжения, я в суд буду подавать на вашу компанию, так как мы информируем о их самовольных подключениях и если вы меры не принимаете, это ваши проблемы.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Ваша жалоба на проверку несанкционированного подключения принята.

Для удобства на нашем сайте реализован личный кабинет клиента – пользоваться которым можно самостоятельно и в любое время! Адрес сайта ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru, его также легко найти по запросу через любую поисковую систему. Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Личный кабинет доступен не только со стационарного компьютера, но и с любого мобильного устройства. Мобильную версию личного кабинета можно бесплатно скачать через приложения Google Play Market, AppStore или Магазине Microsoft. 

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры