Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Другие тематики

7 октября 2019
Федорова О. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста : когда закрывается у вас опер.день? Почему оплата услуг от 01.10.2019г. на сегодня 07.10.2019г. 22час 56мин. до сих пор не легла в лицевой счет? я уже задавала этот вопрос, но ответа не получала. Просто на следующий день после вопроса, оплата проходила и задолженность исчезала. Когда закрываете опер.день!? Спасибо заранее за ответ. С уважением Ольга

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Информация о произведённых платежах указывается в лицевом счёте потребителя после поступления денежных средств на расчётный счёт ПАО «Красноярскэнергосбыт».  Загрузка денежных средств осуществляется в течение пяти банковских дней. Обновление базы данных на сайте производится ежедневно.

Платеж от 01.10.2019 зачислен на Ваш финансово-лицевой счет.  

На Ваше обращение с аналогичным вопросом, зарегистрированное за номером 117301 от 03.09.19, был дан ответ путем его размещения в виртуальной приемной.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры