Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Снятие и передача показаний ПУ для расчёта / перерасчёта

16 октября 2019
Головчик И. Ю.
Поделиться в соцсетях:

Почему долго нет обновлений в личном кабинете, и новых показаний за свет. Ваш работник 21 сентября ходил проверял счётчик а показаний нет, очень плохо работаете.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Информация в личном кабинете клиента обновляется один раз в неделю.

Персонал ПАО "Красноярскэнергосбыт" не снимает показания приборов учета электрической энергии. Показания за сентябрь 2019 потребителем не передавались.

В связи с требованиями Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 с августа 2019 года Вы имеете право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета передавать показания ежемесячно, но не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. Показания, переданные позднее, при расчете размера платы за коммунальные услуги использоваться не будут.

 

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры