Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Возврат платежа

17 октября 2019
Пилесьева Л.
Поделиться в соцсетях:

16.10.2019 был оплачен счёт за ТКО карточкой ...7911 от Пилесьева Александра в личном кабинете нашего лицевого счёта. № операции 1011145 и деньги ушли на лс 937030023323. Прошу вернуть деньги на лс 103114986730. Я вчера не обратил на это внимания, а сегодня проверил - когда происходит переход на защищённую страницу Газпромбанка, он выдаёт лс 937030023323, и изменить это я не могу. Прошу вас разобраться в этом происшествии. С уважением Пилесьев Александр.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Платеж от 16.10.2019 в размере 79,74 руб. принят на финансово-лицевой счет по статье "обращение с ТКО". 

В случае, если Вы производили дополнительный платеж, направьте чек, подтверждающий оплату.

Загрузка денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Информация о произведенных платежах указывается в разделе Счета и платежи/Поступившие платежи, после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» и отражается на сайте после обновления баз данных.

 

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры