Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на некорректное выставление счет-квитанции

18 октября 2019
Корчук Е. А.
Поделиться в соцсетях:

За сентябрь насчитали полностью за месяц отопление, а на самом деле отопление было только 3 дня (28, 29, 30 сентября). Почему я должна платить за то, чего не было??? Будет ли перерасчёт? Могу ли я не платить за тепло в сентябре?

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Разъяснения по данному вопросу получены Вами  по  телефону  18.10.2019 от специалиста Курагинского районного отделения  ПАО «Красноярскэнергосбыт». 

Важно: в связи с требованиями нового Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897, с августа 2019 года показания будут приниматься только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры