Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Изменение данных в лицевом счете (контакты, плательщик, количество зарегистрированных, площади, тип плиты)

7 ноября 2019
Капустин Д. В.
Поделиться в соцсетях:

Добрый вечер. Спасибо за разъяснение по оплате за ТКО. Прошу внести изменения в лицевом счете 103113859830 - количество зарегистрированных и проживающих с 01.11.2019 составляет 3 человека. Заранее благодарю. С уважением, Капустин Д.В.

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Для внесения изменений в лицевой счет, Вам необходимо предоставить на абонентский участок ПАО «Красноярскэнергосбыт» по адресу г. Красноярск, ул. Академика Павлова, д. 1 стр. 2 (режим работы: пн.-пт. с 8.00 до 18.00) следующие документы:

  1. Выписку из финансово-лицевого счета (домовой книги) о количестве зарегистрированных граждан, с указанием их предыдущего места регистрации и даты выписки из него.
  2. Копию паспорта собственника.

Копии документов можно направить по электронной почте kanz@kes.esc-rushydro.ru, через виртуальную приемную или личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт», либо почтой по адресу своего отделения.

Красноярскэнергосбыт расширил функционал паблик-чата в Viber. Теперь клиенты – физические лица могут не только передать показания через популярный мессенджер, но и узнать текущий баланс лицевого счета по всем видам коммунальных услуг, плату за которые они вносят по платежным документам от энергосбытовой компании. Также у паблик-чата появилась функция уведомления клиентов об истечении межповерочного интервала прибора учета. Уведомление о необходимости поверки счетчика приходит заблаговременно, за 3 месяца до срока, указанного в техническом паспорте прибора.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры