Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Не учтены показания

14 января 2020
Шинкар А. Я.
Поделиться в соцсетях:

Добрый вечер! Квартира стояла пустая показания никто не скидывал , так как хозяин не жил в городе , электроэнергия считалась по завышенным показаниям , реальные показания прикрепил в файле , просьба пересчитать показания, в том числе суммы оплаты. Спасибо !

Вложения: 9319DE1A-52A5-48EC-87A2-E06F8B7D87F7.jpeg
Ответ компании

Добрый день!

Показания 00344 от 14.01.2020 приняты к расчетам, с учетом перерасчета переплата составила 1171,60 руб.

Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем, и для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендует Вам ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета любым удобным для Вас способом http://krsk-sbit.ru/kak_peredat_pokazaniya. Все способы передачи показаний указаны на сайте в разделе Частным клиентам/Это важно/Способы передачи показаний. Показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры