Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Подтверждение оплаты

14 января 2020
Алексеев Д. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте. 01.01.2020 г. через сбербанк онлайн была оплачена сумма 500, 05 р. за электроэнергию. Почему в личном кабинете до сих пор не отображена оплата?

Вложения: receipt_9289440300623065_1635660220_8749.pdf
Ответ компании

Добрый день!

Произведенные Вами платеж от 01.01.2020 в размере 500,05 руб. поступил на Ваш лицевой счет. 

Обращаем Ваше внимание, что денежные средства поступают на лицевой счет потребителя в течение 2-3 рабочих дней.

Оплаты, поступившие по данной услуге в текущем месяце на расчетный счет ПАО "Красноярскэнергосбыт", можно просмотреть после обновления сайта в личном кабинете в разделе Поступившие платежи.

Дополнительно сообщаем, что с 01.01.2020 изменен режим приёма частных клиентов в офисах ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Офис по адресу: г. Канск, ул. Энергетиков, д. 3: понедельник  – пятница с  08:00 до 18:00; суббота с 08:00 до 17:00 часов; без перерыва на обед. Выходной воскресенье.

Офис по адресу: г. Иланский, пер. Базарный, д. 2а : вторник – суббота с  08:00 до 18:00; без перерыва на обед. Выходной воскресенье - понедельник.

Благодарим за обращение!

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры