Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Подтверждение оплаты

16 января 2020
Вилков Е. В.
Поделиться в соцсетях:

Здравствуйте! Я оплатил 09.01.2020 года эл.энергию и хол. воду в общей сумме 235,64 рб. Оплата до сих пор не отображена в л.кабинете. Прилагаю скриншот оплаты, которая была проведена с л.к. онлайн ч/з СБ. Прошу разобраться.

Вложения: оплата СБ. 09.01ю2020г.jpg
Ответ компании

Добрый день!

Чек об оплате принят в работу для розыска денежных средств.

В связи с требованиями Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 с августа 2019 года Вы имеете право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета передавать показания ежемесячно, но не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. Показания, переданные позднее, при расчете размера платы за коммунальные услуги использоваться не будут.

Обращаем Ваше внимание, что с 01.01.2020 изменен режим приёма частных клиентов в офисах ПАО «Красноярскэнергосбыт»: Вторник – пятница. С 08:00 до 18:00; Суббота. С 08:00 до 17:00. Без обеда.

Благодарим за обращение!

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры