Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Прочее

11 февраля 2020
Епишкин С. А.
Поделиться в соцсетях:

27.06.2019г. мною получено заказное письмо от ПО КЭС, г. Красноярск ул. Вильского 7, за подписью Начальника Емельяновского РЭС Е.А.Синилкина, во вложении которого находился «Акт допуска прибора учёта в эксплуатацию Е-11-49, типа РиМ 489.12 № 01203023 от 24.06.2019г. Своё несогласие в части «не присутствия потребителя в процедуре допуска прибора учёта» я выразил в заказном письме от 25.06.2019г. полученного адресатом 05.08.2019г. о чём свидетельствует «Уведомление о вручении Почты России», однако мотивированного ответа до сих пор, мной не получено. Кроме того, доп. соглашения к действующему договору, а также дистанционный дисплей РиМ 040.03 № 625911 предназначенный для дистанционного считывания и визуализации показания счётчика электроэнергии предоставлен не был. Снятие показаний прибора учета типа РиМ № 01203023 указанного в «Акте допуска прибора учёта в эксплуатацию Е-11-49 от 24.06.2019г., и прибора учёта типа РиМ 489.17 указанного в личном кабинете пользователя ПАО «Красноярскжнергосбыт» возможно только при помощи дистанционного дисплея. При обращении по телефону 256-56-72 указанного в «Акте допуска прибора учёта в эксплуатацию Е-11-49 от 24.06.2019г., мне пояснили, - «что со дня надень прибор ДД подвезу, а пока показание передавайте с контрольного счетчика указанного в акте». В следствии чего передача показаний потребления электроэнергии производилась по контрольному прибору учёта № 009073020000815, как ежемесячных расход потребления электроэнергии по состоянию на 25 число каждого месяца, путём плюсования суммы расхода потребления электроэнергии за месяц к контрольным цифрам прибора учета РиМ 489.17 указанных в личном кабинете ПАО «Красноярскэнергосбыт». Однако после пяти месяцев передачи вышеуказанным способом, пошли резкие разночтения, выразившиеся в огромных денежных суммах за декабрь 2019 года и январь текущего года. Считаю, что всё это стало возможно в следствие нарушения технологии установки ПУ РиМ на опоре ВЛ 0,4кВ МРСК ТП № 140-10-6. Согласно однолинейной схемы электроснабжения жилого дома, расположенного по адресу Красноярский крпй, Емельяновский р-н, с.Еловое, ул. Набережная, дом. 11, граница раздела балансовой принадлежности проходит на ответвление от ВЛ-0,4кВ, выполнение проводом АПВ-(4х16)мм2, L =100м до н/в щита жилого дома. РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ВНКЛ.426455.008-03 РЭ дисплей дистанционный РиМ 040.03 ЗАО «Радио и Микроэлектроника» не предусматривает считывание данных со счётчиков (ИПУЭ) РиМ 489.12 указанный в «Акте допуска прибора учета в эксплуатацию» Е-11-49 от 24.06.2019г., а также ПУ РиМ 489.17 указанный на официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» в личном кабинете потребителя. Кроме того, в Руководстве по эксплуатации ВНКЛ.426455.008-03 РЭ, в пункте 2.4.5. Раздела 2.4. «Устройство и работа ДД» записано «ДД работает только с тем счетчиком, номер которого занесен в ДД при конфигурировании. Опрос выполняется автоматически поочередно по 8 частотным каналам. Радиус действия интерфейса RF ДД не менее 25 м при наличии прямой видимости». ПРИЛОЖЕНИЕ А (обязательное) Считывание информации со счетчиков и управление УКН, записано: «Внимание! Расстояние между ДД и счетчиком должно быть не более 25 м, между ДД и счетчиком не должно быть предметов, поглощающих радиоволны (массивных металлических предметов, железобетонных конструкций и пр.)». На основании вышеизложенного предлагаю произвести перерасчёт потреблённой электроэнергии по показаниям контрольного счетчика за декабрь 2019г. и январь 2020 года. Подключение прибора учета находящегося на опоре ВЛ-0,4кВ произвести на опоре линии электропередач проходящей в непосредственной близости от границ участка дома в строгом соответствии «Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 (ред. от 27.12.2019) "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020)».

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

По Вашему обращению от 27.01.2020 в центр приема телефонных обращений ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлен запрос в сетевую организацию филиал ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» на внеплановую проверку прибора учета №01203023. Решение о перерасчете может быть принято после проведения внеплановой проверки прибора учета.

Для получения дополнительной информации по способам контроля расхода электроэнергии Вы можете обратиться в филиал ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго», г. Красноярск, ул. Вильского, 7 или по многоканальному номеру телефона 8-800-1000-380.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры