Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Способы и места оплаты электроэнергии

25 марта 2020
Граматунов С. В.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день! В платежном поручении не указали номер договора и назначение платежа. Просим зачесть сумму в размере 25616.20 поступивших на счет Красноярскэнергосбыт в счет погашения задолженности по договору №12761 от 10.05.2012,

Вложения: ПП N3 от 16.03.2020 сч..0081 200323125438.pdf
Ответ компании

Добрый день!

В связи с тем, что вопрос касается распределения денежных средств, в случае отсутствия назначения платежа в платежном поручении, необходимо письменное обращение самого плательщика, указанного в платежном поручении. Если это физическое лицо, нужно  дополнительное подтверждение личности. В дальнейшем рекомендуем пользоваться сервисом платежей через личный кабинет корпоративного клиента, где платеж полностью идентифицируется.

В связи с распространением коронавирусной инфекции просим Вас отказаться от визитов в офисы и пользоваться только дистанционными способами взаимодействия с нашей компанией.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры